網購床墊長天數試睡心得

202204~現在

由於最近腰酸背痛肩頸痛持續一年未好，深深地覺得也許床墊或枕頭該換，枕頭換了幾顆後沒改善，於是就來換床墊，由於花蓮床墊店家不多，所以先以號稱可以多日試睡無條件退貨者優先

EMMA

只有一種硬度；睡醒床墊會大幅度左移，體重約70，腰部支撐力不夠，會有點下沉

客服會建議可以翻面睡，不過背面基本上是超硬泡棉，大概是睡地板加一層棉被的感覺，所以可以不用試
睡大約90天決定退貨；退貨乾脆，客服態度佳，電話都有錄音
花蓮運送物流態度差；一週配送一次左右，回收也是有可能會平日白天

FloTemp

A2 3區

每個床墊都有4種硬度，客服會依照體重會給一個建議軟硬度；在確定沒有要退貨前不要拆贈品
睡醒床墊會稍微右移；床墊很重，搬運費力
FB客服表現普通，若有想退貨或換貨，會有人電話聯絡，但是他會說是你的問題，或是沒有搭配它們的枕頭等等
花蓮運送物流一週只有來一次以下，而且可能是平日白天

T1硬度來說比起EMMA硬一些，不過覺得腰部支撐力還是稍差，側睡倒是不錯；如果可以不睡枕頭平躺是蠻剛好的，可惜我是屬於一直翻身型，大約有一半睡眠時間是側睡，所以還是需要枕頭；如果腰部硬一些，肩部維持原硬度應該就完美
睡大約100天後決定退貨；黃總會來打電話關心，希望換貨就好，講很久之後才接受退貨
退貨也拖很久才還沒來，過了快一個月打電話來說退貨要運費5000，不過交涉後是沒有收費；最後從確定退貨到貨運公司來總共過了大概一個半月

退款也不甘不脆，貨運公司收回兩週後也還沒退款，問粉專竟然反問我貨運公司收回了嗎??

一整個傻眼；過了整整一個月還是沒收到退款；最後離收回床過了40天才收到退款

總之，花東地區如果要訂購請三思

美夢雲

越南製，主打記憶眠，不過偏硬的深眠床最表層是乳膠，第二層才是記憶棉；每一層厚度不明。
包裝是先對折再捲起來，壓縮率似乎比上兩家更高，所以是新竹物流寄送，下單後2天就到

拉鍊很難拉，外層拉開後裡面還有一層，並不會直接看到內部泡棉，所以就沒拍照了

腰部支撐力不錯，比起上兩家來說硬不少，但不會讓腰部懸空，所以就比較適合平躺，不過臀部會產生一些壓地點；側睡肩部就會偏硬，如果枕頭不夠高就容易落枕；下一個還是試試獨立筒吧

退貨是FB訊息，簡單問過原因後就安排退貨，令人意外的是週一一上班就立刻回覆，中午就安排好隔日退貨，退貨公司收走後4個小時退款就入帳了，服務真的不錯。不過退貨是直接找當地清運公司清走，雖然保障消費者不會買到別人用過的，但是也稍微浪費，也許捐給當地社福機構會更好。

眠豆腐 芝麻豆腐

主打2000顆獨立筒，高顏質設計(不過在床包中也看不到)，5cm乳膠搭配厚度不明的記憶棉；官網有預計出貨日期，這次大概3天就到貨了，依照蘇花不通的情形來說，推測工廠應該在南部?至於宣稱是床墊工廠第3代但是卻完全沒有線索是哪家工廠就不是此篇需要討論的了

平躺十分舒服，目前是平躺時腰部最佳感受，但側躺就有點壓肩了

退貨客服會需要照片確認床墊狀態，基本上也不會多問什麼，大約兩三天就收走了，不錯

晚安奈特

FB小編態度佳，回訊息快；硬度與芝麻豆腐差不多，但是腰部支撐明顯差了一些(腰部微微懸空感)，側躺也是有點壓肩；退貨記得要保留貨運簽單與說明書附件；最後還是退貨了，退貨過程也蠻乾脆，貨運公司是與送貨同一組人，一週大概會來花蓮2次，算好約

Lunio NOOZ Helix

不能退貨的，但標準雙人8000原來說十分超值，較適當的硬度，側睡比較舒服，平躺腰部也不太有下沉懸空感；但寬度比一般標準雙人窄一點，實際量約149cm；所以就先暫告一段落囉，之後再繼續